Política de Privacidade

Política de Privacidade Ribeirão Shop Mix
A sua privacidade é muito importante para o Ribeirão Shop Mix. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você acessa ou utiliza nosso site https://ribeiraoshopmix.gopage.bio. Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos desta política.  

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar diferentes tipos de informações sobre você, incluindo:  

Informações de Identificação Pessoal (PII): Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço de entrega e outras informações que você nos fornece ao fazer um pedido, entrar em contato conosco ou se inscrever em nossa newsletter.
Informações de Pagamento: Detalhes do cartão de crédito ou outras informações de pagamento que você fornece ao realizar uma compra. Essas informações são processadas por plataformas de pagamento seguras e não são armazenadas diretamente em nossos servidores.
Informações de Uso: Dados sobre como você utiliza nosso site, incluindo as páginas que você visita, os produtos que você visualiza, o tempo gasto em cada página, seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e outras informações técnicas.
Comunicações: Registros de suas comunicações conosco via WhatsApp, e-mail ou outros canais de atendimento ao cliente.
2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para diversas finalidades, incluindo:

Processamento de Pedidos: Para processar seus pedidos, enviar os produtos adquiridos e fornecer informações sobre o status do seu pedido.
Atendimento ao Cliente: Para responder às suas dúvidas, solicitações e fornecer suporte técnico.
Melhoria do Site: Para analisar o uso do nosso site e melhorar sua funcionalidade, conteúdo e experiência do usuário.
Marketing e Comunicações: Com o seu consentimento, podemos enviar e-mails promocionais sobre novos produtos, ofertas especiais e outras informações que possam ser do seu interesse. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.  
Personalização: Para personalizar sua experiência no site, mostrando produtos e conteúdos que possam ser mais relevantes para você.
Segurança: Para proteger nosso site e nossos usuários contra fraudes, acessos não autorizados e outras atividades ilegais.
Obrigações Legais: Para cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Suas Informações

Podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros nas seguintes circunstâncias:

Provedores de Serviços: Compartilhamos informações com empresas que nos auxiliam na operação do nosso negócio, como processadores de pagamento, empresas de logística para entrega de produtos, provedores de serviços de e-mail marketing e ferramentas de análise de dados. Essas empresas são contratualmente obrigadas a proteger suas informações e utilizá-las apenas para os fins especificados.
Parceiros de Marketing: Com o seu consentimento, podemos compartilhar informações com parceiros de marketing para fins promocionais.
Obrigações Legais: Podemos divulgar suas informações se formos obrigados por lei, ordem judicial ou outra obrigação legal.
Transferências de Negócios: No caso de uma fusão, aquisição ou venda de todos ou parte de nossos ativos, suas informações podem ser transferidas para a empresa adquirente.  
Com Sua Autorização: Podemos compartilhar suas informações com terceiros com o seu consentimento explícito.
4. Segurança de Suas Informações

Implementamos medidas de segurança razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição. Essas medidas incluem firewalls, criptografia de dados e controles de acesso físico e lógico. No entanto, é importante lembrar que nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é completamente seguro.  

5. Seus Direitos de Privacidade

Você tem certos direitos em relação às suas informações pessoais, incluindo:

Acesso: Você pode solicitar acesso às informações pessoais que temos sobre você.  
Retificação: Você pode solicitar a correção de informações incompletas, imprecisas ou desatualizadas.
Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, desde que não haja uma base legal para a sua retenção.
Oposição ao Marketing: Você pode optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento.
Portabilidade: Você pode solicitar a portabilidade de suas informações pessoais para outro fornecedor de serviços, em um formato estruturado e de uso comum.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais de atendimento informados ao final desta política.

6. Cookies e Outras Tecnologias de Rastreamento

Nosso site pode utilizar cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e anúncios, analisar o tráfego do site e entender de onde nossos visitantes vêm. Você pode controlar o uso de cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, desativar os cookies pode afetar a funcionalidade do nosso site.  

7. Links para Outros Sites

Nosso site pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Não somos responsáveis pelo conteúdo ou pelas práticas de privacidade desses sites de terceiros. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de todos os sites que visitar.  

8. Privacidade de Crianças

Nosso site não se destina a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para que possamos remover essas informações de nossos sistemas.  

9. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de informação. Publicaremos a versão atualizada em nosso site com a data da última atualização. Recomendamos que você revise esta política regularmente.  

10. Contato

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco através do nosso WhatsApp, conforme informado após a confirmação do seu pedido.